Согласно докладу, сделанному Bain & Company и мировой группой Kantar в июле прошлого года, китайский рынок потребительских товаров, составивший 1.15 юаней (185.31 миллионов долларов), вырос на 7.4%.
На этом жестко конурентном рынке местные и иностранные компании ориентируются на одних и тех же потребителей, и отечественные фирмы чаще всего выигрывают: почти две трети опрошенных иностранных брендов потеряли долю рынка в Китае в прошлом году, говорится в докладе.
Китайским предприятиям розничной торговли удалось свести к минимуму долю иностранных конкурентов на рынке КНР. Такие гиганты, как Coca-Cola Co, Procter & Gamble Co и Colgate-Palmolive Co, попросту не успевают адаптировать свою продукцию к реалиям Поднебесной. Местные компании выигрывают у западных конкурентов за счет лучшего знания предпочтений потребителей: иностранным производителям, в отличие от китайских, и в голову не приходит выпустить зубную пасту с запахом зеленого чая, которая, кстати, пользуется большой популярностью.
Местные компании также лучше разбираются в том, как преподнести свой товар, чтобы заручиться доверием потребителей. Так, в рекламе консервированного травяного чая, выпускаемого частной компанией Jiaduobao (JDB), говорится, что он может потушить внутренний "пожар", что является отсылкой к традиционной китайской медицине.
На долю JDB, которая, кстати, является спонсором популярного китайского телешоу "Голос", приходится 6.1% китайского рынка безалкогольгных напитков, согласно данным потребительской консалтинговой компании Euromonitor. Для сравнения у Coca-Cola 13.1%, в то время как у Pepsi всего 3.9%.
Китайская компания Lenovo стала мировым лидером по производству персональных компьютеров, опередив HP, Dell, Acer и Asus. Такой успех во многом был достигнут благодаря успеху на внутреннем китайском рынке. Компания приложила много усилий для достижения максимального баланса цены и качества.
Безусловно, большую роль в успехе местных китайских компаний играет и специфика ведения бизнеса в КНР. Многие зарубежные компании пытаются применить стандартные методы ведения бизнеса, не учитывая того, что китайский бизнес развивается по своей собственной логике, понимание которой невозможно без учета истории развития китайского этноса.
Так, для китайцев обман является стандартной моделью поведения на рынке, тем более, если речь идет об иностранцах. Наглядным примером этого является недавний конфликт между местной продовольственной компанией Shanghai Husi и McDonalds. Суть конфликта заключалась в том, что Shanghai Husi поставляла тухлое мясо международной сети ресторанов быстрого питания в Китае. Поэтому зарубежным компаниям в Поднебесной следует действовать по принципу «доверяй, но проверяй».
События последних месяцев ставят Россию перед необходимостью развивать свое собственное производство во многих отраслях, в особенности в пищевой сфере, где проблема засилья иностранного капитала действительно остра. По данным министерства сельского хозяйства РФ, доля иностранного капитала в пищевой промышленности уже составляет 60% и продолжает устойчиво расти. Как только на российском рынке появляется сильное отечественное производство или бренд, пользующийся популярностью у потребителя, его тут же скупает одна из иностранных корпораций.
Так что российским компаниям есть чему поучиться у китайцев, которые считают, что лучший способ выжить в высококонкурентонй среде – сделать упор на национальные особенности. Тем более, что наши компании явно лучше знают, что нужно российскому потребителю.
Тимур Савельев
